O sistema do Cartão SUS em João Pessoa está enfrentando instabilidade nesta terça-feira (08), dificultando os serviços de atualização e emissão do documento na capital paraibana. De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, o problema persiste desde o início do dia, impactando tanto o atendimento presencial quanto o serviço online oferecido pelo aplicativo “João Pessoa na Palma da Mão”.
A Secretaria informou que entrou em contato com o Ministério da Saúde para relatar a situação, mas até o momento não obteve resposta sobre a causa da falha ou uma previsão de quando o sistema será normalizado. Enquanto isso, os usuários que tentam emitir ou atualizar o Cartão SUS continuam enfrentando dificuldades.
O Cartão SUS, essencial para o acesso aos serviços de saúde pública, pode ser emitido na sede da Secretaria de Saúde, localizada na Avenida Rui Barbosa, ou por meio do aplicativo municipal. As instabilidades no sistema têm gerado transtornos para aqueles que dependem do serviço, aumentando a preocupação entre os usuários que precisam do documento para consultas e procedimentos.